Як оптимізувати сайт ресторану

Якщо Ви володієте ресторанним бізнесом з власним веб-сайтом і бажаєте просунути сайт ресторану у пошукових мережах – тоді ця стаття буде корисною для Вас. Тут ми розглянули багато важливих питань, але основну увагу зосередили на так званих «сайтах майбутнього» для того, щоб при плануванні або створенні власного веб-ресурсу для ресторану, Ви могли врахувати найважливіші фактори, що впливають на подальшу оптимізацію та просування.

Насамперед: з чого має складатись сайт ресторану?

При створенні веб-сайту, потрібно провести своєрідне опитування, Ви можете запитати у своїх родичів, друзів, колег що саме вони хочуть бачити на сайті ресторану. Можливо, вони згенерують Вам якісь нові ідеї чи допоможуть зібрати в цілісну структуру вже відомі стандарти. Отже, почнемо з переліку речей без яких Ваш сайт не проіснує:

1. Адреса і місце розташування Вашого закладу. Це, вочевидь, найважливіший елемент в структурі, адже люди мають розуміти, де знаходиться заклад, інакше вони просто Вас не знайдуть, тому не зможуть відвідати його і в подальшому не поділяться із своїми друзями враженнями про Ваш ресторан.
2. Фотографії інтер’єру. Логічно, якщо людина збираючись витрачати свої гроші у Вашому закладі, захоче дізнатись особливості дизайну приміщення, меблів тощо.
3. Відгуки клієнтів. Хто, як не інші відвідувачі найкраще розкажуть про Ваш заклад, про всі його переваги та вигоди.

Тепер давайте розглянемо ці аспекти більш докладно.

Адреса та місце розташування вашого закладу

Якщо Ви хочете в правильний спосіб додати адресу, місце розташування та контактні дані Вашого ресторану, потрібно вибрати видне місце, яке одразу кидається в очі при перегляді сторінки, щоб люди довго не бродили по сайту, вишукуючи цю інформацію, та помістити дані елементи. Одним із варіантів позиціонування елементів адреси та місця розташування може бути додавання їх у так званий «футер» сайту, на головну сторінку і, безумовно, вказати цю інформацію на сторінці контактів. На останній сторінці Ви також можете розглянути питання про включення схеми маршрутів, а також.:

Schema.org/Restaurant

Слід не просто додати адресу, а ще й в казати на карті коректний маршрут до Вашого ресторану, тобто, потрібно додати розмітку schema.org до адреси. Насправді, це підсхеми з FoodEstablishment-схемою, яка дозволяє додавати такі речі, як acceptsReservations, меню і servesCuisine до адреси закладу.

Всі ці деталі додаються з метою якомога більшого висвітлення інформації у пошукових системах про Ваш ресторан. Також Вам необхідно зареєструвати веб-сайт ресторану у офіційному довідковому центрі Google Мій бізнес.

Ніколи не чули про Google Мій бізнес?

Google Мій бізнес доповнює існуючий сайт, даючи Вашому бізнесу публічну ідентичність і присутність у Google. Надана Вами інформація про бізнес з’явиться на Google Search, Maps і Google +.

Ви можете просити відвідувачів Вашого ресторану залишати відгуки на його сторінці в Google Мій бізнес, це допоможе краще відображатися на карті Google, а також дасть Вам можливість відзначатися у бічній панелі Google у пошуку за певними  ключовими словами, що, безумовно, справить позитивне враження на потенційних клієнтів.

Facebook places

Як і Google Мій бізнес, Facebook Places ведеться безпосередньо не з Вашого веб сайту. Facebook постійно вдосконалює свою пошукову систему, і якщо в Інтернеті є таке місце, де друзі діляться інформацією з публікою, то це місце саме Facebook. Отже, переконайтеся, що Ви додали всю основну інформацію про Ваш ресторан. Також не забудьте обрати закладу правильну категорію: Бізнес. Тут Ви отримаєте можливість вказати:

• Короткий опис Вашого закладу;
• Сайт, електронну пошту, телефон та адресу;
• Карту для ресторану

Крім того, важливе значення має лістинг Вашого закладу в місцевій бізнес-категорії. Таким чином, у Вас буде змога керувати ним так, як потрібно, проводити опитування, видаляти непотрібні відгуки та різними доступними способами збільшувати потік людей. Огляди та вподобання Вашої сторінки насправді є дуже важливими, так як результати пошуку в Facebook ранжуються за рекомендаціями і реєстраціями від Ваших друзів. Тому, ми сподіваємось, Ви вже помітили переваги реєстрації ресторану на Facebook.

TripAdvisor

TripAdvisor – ще один сервіс, який необхідний для різностороннього розвитку Вашого ресторану, на ньому потрібно вказувати різноманітні інформаційні деталі про заклад –  від місця розташування і до позицій меню.

Оскільки просування ресторану відноситься до локального SEO, додавання  веб-сайту до подібного роду каталогів допоможе значно покращити результат пошукової видачі саме у Вашому регіоні.

Після додавання сайту до TripAdvisor, рекомендуємо Вам обов’язково стежити за відгуками. Погані відгуки – це негативний фактор, хоча не смертельний, адже це просто підказки для Вас – в якому напрямку потрібно надалі працювати. Тому на них потрібно обов’язково звертати увагу, і по мірі їх виникнення усувати.

Фотографії інтер’єру

Коли Ви висвітлюєте інтер’єр свого закладу на фото, клієнт заздалегідь має можливість вирішити для себе чи буде він сьогодні вечеряти у Вашому закладі, де романтична атмосфера: свічки, келихи з вином, тьмяне світло, чи, може, у пабі, де можна до бокальчика пива прихопити свої горішки і посидіти на дерев’яному стільці, дивлячись футбольний матч.

Легковажити з вибором фотографій не можна, вони мають бути якісні, виконані  професійним фотографом з максимально вигідних ракурсів, фото мають висвітлити всі переваги Вашого закладу. Це допоможе Вам уникати негативних відгуків клієнтів, і приваблювати ще більше відвідувачів.

Відгуки

Відгуки та рецензії про Ваш заклад є не менш важливою частиною сайту і Вашого бізнесу загалом. Поруч з відгуками в Google Мій бізнес не забудьте додати деякі відгуки на своєму сайті, це можуть бути або дотепні та позитивні відгуки, які будуть розкинуті по всьому сайту, або згрупувати їх окремим розділом – так люди будуть більше Вам довіряти і рекламувати Ваш бізнес замість Вас, адже для людей важливі думки відвідувачів закладу. Головне пам’ятати – коли розміщуєте відгук на веб-сайті, слід переконатися, що його написала справжня людина, слід додати  ім’я та, при можливості, фото.

Меню вашого закладу повинно бути на сайті

Як показує досвід, меню закладу – це невід’ємна частина веб-сайту, тематикою якого є ресторанний бізнес.

Відвідувач має право бачити страви, які на нього чекають, і чи Ваша кухня йому підійде, можливо, він оцінить її і завітає у Ваш ресторан, як тільки випаде зручна нагода.

І остання річ: резервування

Якщо додати можливість резервування до Вашого веб-сайту чи буде цей факт мати якийсь вплив на підвищення його рейтингу у пошукових системах? Напевно ні. Але очевидно, що це один із важливих інструментів для залучення нових клієнтів. Наприклад, коли людина летить у літаку, на поточний день у неї заплановано ділову вечерю. Оскільки, зателефонувати не має змоги, але є можливість зарезервувати у Вашому ресторані столик через Інтернет, переваги, як  кажуть: «на лице».

За стандартами, форма реєстрації на Вашому сайті повинна виглядати ось так:

Процес має бути максимально легкий і зручний. Спочатку клієнт вводить у спеціальній формі на сайті: своє ім’я, прізвище, по батькові, номер мобільного телефону та електронну пошту. Після цього йому приходить лист підтвердження резервації на електронну пошту і таким чином Ви можете отримати ще і ще одного клієнта. =)

На цьому ми закінчуємо нашу статтю про оптимізацію сайтів ресторанного бізнесу. Надіємось, було цікаво і Ви почерпнули звідси багато корисної інформації. Якщо у Вас є якісь пропозиції чи цікаві варіанти доповнення – просимо залишати їх у коментарях.